Friedrich Nietzsche dijo una vez que las almas más bellas son las que saben ver, pensar y hablar con calma. Hoy en día esta afirmación es difícil de entender. En un mundo caracterizado por los resultados inmediatos y la mal entendida AGILIDAD, reservar tiempo para observar, pensar y finalmente hablar con calma, se considera una pérdida de tiempo y de dinero. Porque ya conoces ese famoso claim de «El tiempo es oro».

Recuerdo que cuando hice mis primeras prácticas para obtener el carnet de conducir, el profesor me decía: «No te apresures a arrancar el coche y salir; primero haz el reglaje de los retrovisores, observa a tu alrededor, y cuando estés totalmente preparado, enciende el coche y acelera» No parece un mal consejo, ¿verdad? Pero, ¿con cuánta frecuencia lo haces así? Yo, con muy poca…

El estilo de vida que llevamos es nervioso e IMPACIENTE, y la mayor parte de actuaciones que llevamos a cabo, no van precedidas de un proceso de observación y pensamiento suficiente, que nos permita hablar y actuar con calma.

Tengo un compañero de trabajo, que cuando voy con él hacia la zona de ascensores, camina como si hubiese tenido una descarga eléctrica; se mueve deprisa, pero enseguida tiene que volver atrás, porque se ha olvidado en su mesa algo importante. Vuelve a moverse deprisa, pulsa la tecla de llamada al ascensor, y vuelve a pulsarla, porque se ha olvidado de qué ascensor tiene que coger. Vuelve a caminar como un resorte, zigzaguea, y dentro del ascensor habla de manera atropellada y responde a preguntas sin haber escuchado la pregunta completa. Siempre pienso que de esa forma es difícil trabajar bien…

Yo con el paso de los años, he empezado a inyectar una alta dosis de calma en mi mente ansiosa, porque he ido aprendiendo que cuando aplico lo escrito en el post ENTRENANDO LA PACIENCIA, soy capaz de entender y ver realidades que permanecen ocultas para el simple ojeador.

He tenido la fortuna de conocer a un manager, que hablando de Transformación Cultural y Organizacional, lo que me dijo fue: «Alejandro, la clave del éxito de la transformación de una empresa está en observar, escuchar, entender, y pensar. Actuar es lo último de todo, porque si no has sido capaz de ver la jugada completa en el contexto adecuado, te vas a equivocar en la acción, y la transformación va a fracasar. Así que piensa despacio y actúa rápido, pero antes piensa despacio…»

Un sabio y exitoso ciclista profesional me explicó que las carreras que había ganado no había sido gracias a su entrenamiento físico, sino por cómo había entrenado su ojo y su oído. En lo físico, todos estamos a tope, me decía, pero en el ojo y en el oído, está la diferencia: «Mira a tu alrededor, identifica cuáles son el lugar y momento adecuados. Observa a tus adversarios, mira la expresión de su cara, cómo pedalean, escucha su respiración, presta atención a sus comentarios, y con toda esta información en tu cabeza, decide cuál es el momento idóneo para atacar. No te apresures, y cuando llegue ese momento, actúa, no pares, sigue sin mirar atrás, porque todo lo que tenías que ver y oir, ya lo tienes en tu cabeza.»

La paciencia es la fortaleza del débil y la impaciencia la debilidad del fuerte

Immanuel Kant

Si quieres saber si una persona observa, piensa y por tanto es paciente, fíjate en cómo habla. Pensar y hablar con calma van juntas. Porque para comunicar de manera efectiva hay que pensar previamente qué vamos a decir. Si nos precipitamos y respondemos por impulso, ahí está la señal; no hemos mirado, ni pensado, y por tanto, nos hemos equivocado…

Recuerda que 9 mujeres no pueden tener un bebé en 1 mes: se dice «estoy esperando un bebé» Lo cual es una señal de paciencia. En algo tan crítico como la gestación de una nueva vida, lo único que tienes que hacer es respetar el fluir natural del proceso…

Y tú, ¿sabes si eres paciente? Te voy a regalar la prueba del algodón; el Marshmallow Test. ¿Tú eres de los que esperan, o de los que no…?